Política de Frete

COMO FUNCIONA A COMPRA

Todas as vendas são realizadas pelo nosso WhatsApp: +55 51 99254-9009. Na conversa, você nos informa o endereço de entrega completo, nós calculamos o valor do frete e enviamos o valor total do pedido para pagamento. O pedido é confirmado após a confirmação do pagamento.

ENTREGAS

Os produtos são enviados diretamente do nosso estúdio para o endereço de entrega informado por você.

O valor do frete é informado pelo WhatsApp antes do pagamento. Você não será taxado ou pagará qualquer valor extra além do valor total combinado no momento da compra.

Frete grátis para compras acima de R$150,00.

PRAZO DE POSTAGEM E ENTREGA

O prazo de postagem do pedido é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Após a postagem, seu pedido tem estimativa de entrega de 7 a 15 dias corridos.

Para a região norte do país, esse prazo pode se estender em até 10 dias úteis devido ao tempo de deslocamento.

Forma de envio: PAC Correios.

O código de rastreio será enviado pelo WhatsApp em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, para que você possa acompanhar o andamento da entrega.

Caso a entrega não seja realizada em até 40 dias úteis, será feito o estorno total da sua compra.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

• Informe o seu endereço atentamente e certifique-se de que ele está completo e com todas as informações corretas.
• Fique atento(a) ao rastreamento para garantir que haja alguém para receber o pacote no dia da entrega.
• Caso haja mais de 3 tentativas de entrega, o produto retornará para a agência dos Correios e você precisará buscá-lo presencialmente. Se o produto não for buscado em 7 dias, faremos o cancelamento e estorno de sua compra.

ENDEREÇO INCORRETO

É de total responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega: CEP, logradouro, número do imóvel e complemento. Antes da postagem, enviamos o endereço pelo WhatsApp para a sua conferência.

O endereço informado de forma errada pode acarretar atrasos ou até mesmo a impossibilidade de conclusão da entrega por parte dos Correios. Caso isso ocorra, nos isentamos da responsabilidade da não entrega, visto que o pedido é enviado de acordo com o endereço informado e confirmado por você.

Para um novo envio, será de sua responsabilidade o novo custo de postagem.

DÚVIDAS

Fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo e-mail contatocadupa@gmail.com.